Examen professionnel d’agent(e) professionel(le) de sécurité service de centrale

Agent(e) professionel(le) de sécurité service de centrale

Depuis 2001, l’AESS organise les examens professionnels (EP) dans la branche de sécurité privée.

Les agents professionnels de sécurité sont actifs dans des entreprises de services de sécurité privées qui travaillent pour les intérêts de particuliers et de l’économie privée. Ils remplissent par ailleurs leurs tâches de manière complémentaire en faveur des autorités, des services officiels d’intervention et d’autres cercles de clients. Ils agissent dans le respect de l’ordre juridique et des principales lois relevant des domaines du droit civil, du droit pénal, du droit du travail ainsi que du code de procédure pénale. Les examens sont supervisés par le Secrétariat d’État à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI).

Les spécialistes de sécurité disposent de connaissances et de capacités leur permettant d’agir de manière sûre et proportionnée également dans des situations extraordinaires.

Les principales compétences opérationnelles professionnelles d’un(e) spécialiste de sécurité sont les suivantes :

• utilise correctement les installations d’alarme et de transmission selon les prescriptions ;
• adopte un comportement adapté à la situation en cas d’événements particuliers / de situations d’urgence ;
• coordonne au besoin les mesures adoptées ;
• connaît les prescriptions en matière de qualité du travail, de sécurité au travail, de déroulement du service, d’habillement et d’équipement et les applique ;
• prend en compte les besoins et les attentes du client conformément au contrat ;
• se comporte constamment de façon aimable envers les clients, en utilisant un langage clair ;
• identifie les dangers immédiats en fonction des messages d’alarme et ordonne des mesures proportionnées selon instruction ou de manière autonome ;
• rédige correctement et en temps utile les annonces et les rapports ;
  effectue au besoin des rondes standard afin de constater des irrégularités ;
• exécute sur ordre des contrôles des personnes ;
• identifie les éventuelles pannes d’éléments essentiels de la technique du bâtiment et adopte les mesures correspondantes, comme par exemple
• procéder à une fermeture, faire venir un technicien de service, informer les personnes concernées ;
• maîtrise les installations utiles dans le domaine de la sécurité (accès, alarmes techniques, alarmes incendie, alarmes d’intrusion, etc.) ;
• exerce une influence positive sur le climat de travail grâce à un comportement compétent et poli envers des tiers, les supérieurs et les collègues de travail.

Les professionnels de la sécurité exercent leur activité comme deuxième métier ; il n’existe en effet pas de formation professionnelle initiale qui conduit à un certificat fédéral de capacité. Il y a dans la branche des personnes employées à temps partiel et des personnes employées à plein temps. La branche dispose d’une convention collective de travail.

Les activités des différentes spécialisations font toutes partie des prestations de sécurité privées, mais sont toutefois différentes au niveau de leur exercice. Toutes les activités se caractérisent par le fait qu’elles impliquent des heures de travail irrégulières et qu’elles requièrent de travailler également de nuit et le dimanche.

À côté de quelques grandes entreprises, la branche de la sécurité privée se distingue par un nombre élevé de petites et de très petites entreprises. Nombreux sont par conséquent les collaborateurs qui sont formés de façon à pouvoir être engagés dans plusieurs spécialisations.